Xprise

Xprise en DEMO-methode

Communicatie wordt gemanaged

Xprise levert CC Assistant voor het managen van communicatie in bedrijfsprocessen, onder andere van ICT-afdelingen en support centers van ICT-dienstverleners. Hierbij worden uitgangspunten gehanteerd die overeenkomen met DEMO, methode voor het ontwerpen, inrichten en onderling koppelen van organisaties. Een paar van deze uitgangspunten zijn: 

  • Een organisatie bestaat bij gratie van medewerkers die hun verantwoordelijkheden nemen en met elkaar communiceren en samenwerken. 
  • Goede communicatie is van levensbelang voor het functioneren van een organisatie. 
  • Van iedere uitgezette actie is duidelijk wie die heeft geïnitieerd en wie verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan. 
  • Communicatie is gekoppeld aan een actie.

DEMO is een verrijking van ITIL

DEMO is geen vervanging van ITIL, de best practices aanpak voor het organiseren van IT beheer, maar een verrijking. ITIL zorgt voor een procesmatige aanpak van het IT beheer. Hieraan voegt DEMO duidelijkheid toe over verantwoordelijkheden, afgeronde taakeenheden en te voeren communicatie. Niet de processen, maar de mensen komen zo centraal te staan.

Meer weten over onze oplossing? Klik hier.

Gecertificeerde kennis van DEMO

Xprise levert ook consultancy bij het beschrijven en (her)ontwerpen van uw organisatie met gebruikmaking van de DEMO-methode. Xprise heeft gediplomeerde en gecertificeerde kennis over DEMO in huis. Lees meer over onze visie en aanpak.

Informatie over DEMO vindt u op de website van DEMO Kenniscentrum.


.